개인정보처리방침
주식회사 오버시어는 멍탐정 상품수사대 서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리하며, 이용자가 자신의 정보 처리 방식을 쉽게 확인할 수 있도록 본 방침을 공개합니다.
- 시행일
- 2026년 7월 21일
- 서비스
- 멍탐정 상품수사대
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 Apple 또는 카카오 로그인 기반 회원 식별, 서비스 접근 권한 확인, 쿠팡 상품 URL 및 대표 키워드 등록, 상품 등록 권한 확인, 순위/경쟁 신호 모니터링, 고객 문의 대응, 권리침해 신고 대응, 서비스 보안 및 품질 개선을 위해 개인정보를 처리합니다. 수집한 개인정보는 명시한 목적 범위 안에서만 이용합니다.
2. 처리하는 개인정보 항목 및 보유기간
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 로그인 | Apple 또는 카카오 계정 식별자, 이메일, 닉네임, 프로필 이미지, 사용자 인증 사용자 ID, 세션 정보, Apple 로그인 해제용 토큰 | 회원 식별, 로그인 세션 유지, 서비스 접근 권한 확인 | 회원 탈퇴 요청 처리 완료 또는 서비스 이용 종료 시까지 |
| 상품 모니터링 | 등록한 쿠팡 상품 URL, 상품 ID, 옵션 ID, 대표 키워드, 상품명, 옵션명, 상품 이미지/썸네일 URL, 가격, 리뷰 수, 순위, 등록/수정 일시, 처리 상태 | 순위 및 경쟁 신호 모니터링, 상품 등록 요청 처리, 상품 분석 결과 표시 | 회원이 삭제하거나 회원 탈퇴 요청 처리 완료 시까지 |
| 회원 탈퇴 | 계정 삭제 요청 일시, 삭제 처리 기준 시각, 요청 상태, 인증 사용자 ID, Apple 로그인 해제 처리 상태, 처리 이력, 삭제 후 재생성 차단용 인증 사용자 ID 일방향 해시 | 계정 삭제 요청 접수, 즉시 삭제 처리, Apple 로그인 연결 해제, 실패 작업 재시도 | 삭제 요청 row는 처리 완료 후 지체 없이 파기하고, 재생성 차단용 일방향 해시는 최대 24시간 후 자동 파기하되 법령상 보존 필요 시 해당 기간 |
| 권한 확인 및 분쟁 대응 | 상품 등록 권한 및 콘텐츠 이용 권한 확인 여부, 확인 일시, 계정 ID, 상품 URL, 접속 IP, 처리 이력 | 권한 없는 상품 등록 방지, 권리침해 신고 대응, 서비스 부정 이용 방지 | 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기하되 법령상 보존 필요 시 해당 기간 |
| 문의 및 고객지원 | 이메일 주소, 전화번호, 문의 내용, 처리 이력 | 문의 확인, 답변, 분쟁 대응 | 문의 처리 완료 후 지체 없이 파기하되 소비자 분쟁 기록은 해당 시 3년 |
| 자동 생성 정보 | IP 주소, 브라우저/기기 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키 또는 유사 식별자 | 보안, 장애 대응, 서비스 품질 개선, 통계 분석 | 목적 달성 후 지체 없이 파기하되 법령상 보존 필요 시 해당 기간 |
관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 정한 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 근거가 있는 경우, 수사기관 등 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.
4. 개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 인증, 데이터 저장, 호스팅, 분석, 고객지원 등 일부 업무를 외부 서비스에 위탁할 수 있습니다.
- Supabase: 회원 인증, 데이터 저장, Edge Function 실행
- Firebase: 웹 호스팅 및 서비스 운영 인프라
위탁 서비스의 국외 이전 여부 및 보관 위치 등 세부 사항은 실제 계약과 운영 설정이 확정되는 범위에 맞추어 본 방침에 반영합니다.
5. 개인정보의 파기
보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 및 재생이 어렵도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 법령상 보존이 필요한 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
회원이 계정 삭제를 요청하면 서비스 이용을 제한하고 계정 및 연결 데이터의 삭제 처리를 즉시 시작합니다. 처리 중 오류가 발생하면 안전하게 재시도하며, 별도의 삭제 완료 이메일은 수집하거나 발송하지 않습니다.
6. 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부
회사는 로그인 세션 유지와 서비스 이용 분석을 위해 쿠키, 로컬 스토리지, 기기 또는 브라우저 정보, 웹 서비스의 Firebase Analytics 식별자 등 자동 수집 장치를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
7. 이용자와 법정대리인의 권리
이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 등을 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 관련 문의처 또는 앱의 계정 관리 경로로 보내주시면 본인 확인 후 처리합니다. Apple 또는 카카오 계정 연결 해제는 각 계정 제공자의 연결된 서비스 관리 메뉴에서도 진행할 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 접근 권한 관리, 인증 토큰 기반 요청 검증, 전송 구간 암호화, 서비스 로그 점검, 필요한 범위의 관리자 접근 제한, 권한 없는 상품 등록 및 권리침해 신고에 대한 노출 제한·삭제 절차 등 개인정보 보호와 서비스 안전을 위한 기술적·관리적 조치를 적용합니다.
9. 14세 미만 아동의 개인정보
멍탐정 상품수사대는 원칙적으로 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다. 회사가 14세 미만 아동의 개인정보를 처리해야 하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의처
11. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 서비스 범위, 개인정보 처리 항목, 위탁 또는 관련 법령 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 서비스 화면 또는 공지사항을 통해 고지합니다.